Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng 79lc

Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") được lập bởi 79lc ("Chúng tôi", "79lc", "Nền tảng") và áp dụng cho tất cả người dùng ("Bạn", "Người dùng", "Thành viên") truy cập và sử dụng website, ứng dụng và các dịch vụ liên quan hoạt động dưới tên miền 79lc.biz cùng các tên miền liên kết.

Các thuật ngữ được sử dụng xuyên suốt tài liệu này:

• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm và tính năng mà 79lc cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các trò chơi giải trí khác.
• "Tài khoản": Tài khoản người dùng được tạo và duy trì trên hệ thống 79lc sau khi hoàn tất đăng ký và xác minh.
• "Số dư tài khoản": Tổng giá trị bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) hiện có trong tài khoản 79lc của bạn, bao gồm tiền nạp thực và tiền thưởng đã đủ điều kiện sử dụng.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền hoặc vòng quay miễn phí được cấp theo chương trình khuyến mãi, chịu điều kiện vòng cược riêng.
• "Giao dịch": Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng thực hiện qua tài khoản 79lc.

Để được phép sử dụng dịch vụ tại 79lc, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau đây một cách đồng thời và liên tục trong suốt thời gian sử dụng:

1. Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký và mỗi lần đặt cược. 79lc nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
2. Năng lực pháp luật: Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam — không bị tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
3. Thông tin trung thực: Bạn cam kết cung cấp thông tin đăng ký hoàn toàn chính xác, đầy đủ và cập nhật. Việc cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm Điều khoản này.
4. Sử dụng cá nhân: Bạn chỉ được sử dụng dịch vụ 79lc cho mục đích cá nhân, giải trí — không được sử dụng vì lợi ích thương mại, đại lý hoặc thay mặt bên thứ ba.
5. Tuân thủ pháp luật: Bạn chịu trách nhiệm tự xác định rằng việc sử dụng dịch vụ 79lc từ địa điểm cư trú của bạn là hợp pháp theo quy định pháp luật địa phương áp dụng.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản tại 79lc, bất kể sử dụng thiết bị, địa chỉ IP hay phương thức đăng ký nào. Ngay khi phát hiện người dùng sở hữu nhiều hơn một tài khoản, 79lc có quyền:

• Đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.
• Thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số tiền thắng cược có được từ các tài khoản đó.
• Hoàn trả tiền nạp thực (không bao gồm tiền thưởng) theo quyết định của 79lc.

Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 79lc của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực OTP. Mọi hành động xảy ra trong tài khoản của bạn — kể cả trong trường hợp bạn cho người khác mượn thiết bị — đều được xem là do chính bạn thực hiện và bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm.

79lc khuyến nghị mạnh mẽ việc kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản. Trong mọi trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người dùng phải liên hệ bộ phận hỗ trợ 79lc ngay lập tức.

79lc chấp nhận các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank và các ngân hàng liên kết khác).

Quy định nạp tiền:

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• 79lc không thu phí giao dịch nạp tiền — toàn bộ số tiền nạp được ghi nhận 100% vào tài khoản.
• Nguồn tiền nạp phải là tiền hợp pháp thuộc sở hữu của chính người dùng. 79lc có quyền yêu cầu chứng minh nguồn gốc tiền với các khoản nạp lớn.
• Tuyệt đối không sử dụng thẻ tín dụng của người khác, tiền vay hoặc các nguồn tiền không minh bạch để nạp vào tài khoản 79lc.

Quy định rút tiền:

• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần yêu cầu.
• Tài khoản thụ hưởng khi rút tiền phải đứng tên chính người dùng đã đăng ký tại 79lc — không được rút về tài khoản của người khác.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: 5–15 phút kể từ khi yêu cầu được duyệt.
• 79lc có quyền tạm hoãn yêu cầu rút tiền lên đến 48 giờ trong trường hợp cần xác minh giao dịch bất thường hoặc chưa hoàn tất quy trình KYC.
• Tiền thưởng chưa đáp ứng đủ điều kiện vòng cược không thể rút ra và sẽ bị hủy nếu người dùng cố tình rút trước khi hoàn thành yêu cầu.

79lc cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên, bao gồm thưởng nạp lần đầu, hoàn trả cược thua (cashback), thưởng giới thiệu bạn bè và các sự kiện định kỳ. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn riêng được công bố tại trang Khuyến mãi.

Điều kiện áp dụng chung cho mọi chương trình thưởng tại 79lc:

1. Tiền thưởng chỉ được ghi nhận vào tài khoản sau khi người dùng hoàn tất các bước yêu cầu theo từng chương trình cụ thể.
2. Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần duy nhất cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và phương thức thanh toán.
3. Yêu cầu vòng cược (turnover requirement) sẽ được nêu rõ trong điều kiện từng chương trình. Tiền thưởng và số tiền thắng từ tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu.
4. 79lc có quyền hủy hoặc sửa đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản.
5. Nghiêm cấm đặt cược 2 chiều (hedging) hoặc bất kỳ phương pháp nào nhằm mục đích gian lận điều kiện vòng cược để rút tiền thưởng mà không có rủi ro thực sự.

Tất cả hoạt động đặt cược tại 79lc phải tuân thủ quy tắc trò chơi tương ứng được công bố công khai trên nền tảng. Người dùng có trách nhiệm tự đọc và hiểu luật chơi trước khi tham gia.

• Lệnh cược đã xác nhận: Khi người dùng nhấn xác nhận đặt cược và số tiền đã bị trừ khỏi số dư tài khoản, lệnh cược được xem là đã hoàn tất và không thể hủy — trừ trường hợp sự kiện/trận đấu bị hủy.
• Cược vô hiệu (Void): Một số cược có thể bị tuyên vô hiệu trong các trường hợp: sự kiện bị hủy, dữ liệu kết quả không hợp lệ, sai sót kỹ thuật nghiêm trọng hoặc tỷ lệ cược được đăng sai lệch đáng kể so với thị trường. Tiền cược vô hiệu sẽ được hoàn trả 100%.
• Sự cố kỹ thuật: Trong trường hợp sự cố kỹ thuật xảy ra ảnh hưởng đến kết quả cược, 79lc sẽ xem xét và đưa ra phán quyết cuối cùng dựa trên dữ liệu ghi lại từ máy chủ — quyết định của 79lc là tối thượng trong những tình huống này.
• Kết quả chính thức: 79lc dựa vào nguồn dữ liệu từ các nhà cung cấp kết quả uy tín. Kết quả được ghi nhận tại thời điểm kết thúc chính thức của sự kiện — không bao gồm thêm giờ hay hiệp phụ trừ khi được nêu rõ trong loại cược.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối khi sử dụng dịch vụ 79lc và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc giả mạo danh tính người khác.
• Tạo nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng VPN hoặc proxy để vượt qua hệ thống phát hiện.
• Sử dụng phần mềm tự động, robot, script hay bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào quá trình đặt cược hoặc hệ thống của 79lc.
• Thực hiện các chiến lược cược nhằm lạm dụng tiền thưởng, bao gồm đặt cược 2 chiều, cược hedge hoặc cược theo nhóm nhằm triệt tiêu rủi ro một cách có tổ chức.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 79lc cho bất kỳ mục đích tài chính phi pháp nào.
• Chia sẻ, mua bán hoặc chuyển nhượng tài khoản 79lc cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thực hiện tấn công mạng, khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc bất kỳ hành vi xâm phạm nào vào cơ sở hạ tầng kỹ thuật của 79lc.
• Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ 79lc hoặc thành viên khác trong cộng đồng.

79lc nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định với mức độ sẵn sàng (uptime) tối thiểu 99%. Tuy nhiên, 79lc không chịu trách nhiệm trong các trường hợp sau:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống có hoặc không thông báo trước.
• Sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của 79lc, bao gồm sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ internet, viễn thông, điện lực.
• Thiệt hại tài sản phát sinh do người dùng vi phạm Điều khoản này.
• Quyết định đặt cược do chính người dùng thực hiện — 79lc không chịu trách nhiệm về kết quả cược hay tổng tiền thua.
• Thiệt hại gián tiếp, bao gồm mất thu nhập, mất cơ hội kinh doanh hoặc các thiệt hại phi kinh tế khác phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ 79lc.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của 79lc đối với người dùng không vượt quá số tiền nạp thực mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện dẫn đến khiếu nại.

Người dùng tự nguyện đóng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản 79lc bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email. Số dư tiền thực còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 3 ngày làm việc.

79lc đình chỉ tài khoản: 79lc có quyền đình chỉ hoặc giới hạn tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Phát hiện hoạt động đáng ngờ hoặc gian lận cần điều tra.
• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Xác minh danh tính chưa hoàn tất theo yêu cầu KYC.

79lc chấm dứt vĩnh viễn: Tài khoản bị chấm dứt vĩnh viễn khi vi phạm nghiêm trọng được xác nhận. Quyết định chấm dứt vĩnh viễn là quyết định cuối cùng của 79lc và không chịu khiếu nại về hình thức xử lý này.

Tự nguyện tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) trong thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn như một biện pháp chơi có trách nhiệm. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

79lc bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần sự đồng ý trước từ người dùng. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website 79lc.biz với ngày có hiệu lực ghi rõ ràng.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi người dùng, 79lc sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua:

• Thông báo trên trang chủ 79lc.biz với biểu ngữ nổi bật.
• Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của tài khoản.
• Thông báo qua hệ thống tin nhắn nội bộ trong tài khoản 79lc.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 79lc sau ngày có hiệu lực của phiên bản cập nhật được coi là bạn đã chấp nhận toàn bộ các thay đổi. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản mới nào, bạn có quyền đóng tài khoản và không sử dụng dịch vụ thêm nữa.

79lc cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh và an toàn. Cá cược và casino là hình thức giải trí — không phải phương tiện kiếm tiền hay đầu tư. 79lc cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần Cài đặt tài khoản. Giới hạn này có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể tăng sau thời gian chờ 7 ngày.
• Giới hạn thua: Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định — hệ thống 79lc tự động dừng cược khi đạt ngưỡng này.
• Nghỉ giải lao bắt buộc: Tính năng Nghỉ ngơi cho phép người dùng tạm ngừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần mà không cần giải thích lý do.
• Tự loại trừ: Yêu cầu tự loại trừ khỏi tất cả dịch vụ 79lc trong thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn. Không thể đảo ngược trong thời gian tự chọn.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống tự động gửi thông báo nhắc nhở khi người dùng chơi liên tục quá 2 giờ.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản này hoặc dịch vụ của 79lc, vui lòng liên hệ chúng tôi thông qua các kênh hỗ trợ chính thức dưới đây:

• Live Chat trực tiếp: Trên website 79lc.biz — phản hồi trong vòng 3 phút, hoạt động 24/7.
• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc.
• Thời gian hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần — bao gồm ngày lễ và Tết Nguyên Đán.

Đối với khiếu nại chính thức cần lập hồ sơ giải quyết, vui lòng gửi email đến địa chỉ trên với tiêu đề "[KHIẾU NẠI CHÍNH THỨC] – Số tài khoản – Mô tả ngắn". Bộ phận chuyên trách 79lc sẽ tiếp nhận và phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ đầy đủ thông tin.

Tài liệu này được lập và có hiệu lực thi hành kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Phiên bản hiện hành thay thế hoàn toàn mọi phiên bản Điều khoản & Điều kiện trước đó của 79lc.